Ostatnie wpisy na blogu
ZAWODOWO
B2 Impact
Menadżer ds. Analiz i Procesów Contact Center
11.2024 – obecnie
—
Head of Contact Center Team
06.2016 – 10.2024 (8 lat i 6 miesięcy)
—
Ekspert Doradca Klienta
10.2012 – 10.2014 (2 lata i 1 miesiąc)
MY SKILLS
Chat gpt
Korzystanie z najnowszych funkcji Chata GPT w pracy. Planowanie projektów oraz uzyskiwanie wsparcia w codziennych zadaniach i decyzjach.
CONFLUENCE
Tworzenie, organizowanie i współpraca nad dokumentacją, zarządzanie projektami, prowadzenie bazy wiedzy, planowanie zadania, dzielenie się informacjami w zespołach oraz śledzenie postępów pracy w jednym, centralnym miejscu.
JIRA
Zarządzanie projektami, śledzenie zadań, raportowanie błędów, monitorowanie postępów, automatyzowanie procesów i współpraca nad rozwojem oprogramowania w ramach zwinnych metodologii.
CANVA
Tworzenie grafik, prezentacji, plakatów, materiałów marketingowych, edytowanie zdjęć, projektowanie benerów, log stron, tworzenie postów na social media oraz współpraca nad projektami graficznymi.
GIMP
Edytowanie zdjęć, tworzenie grafiki, retuszowanie obrazów, wycinanie elementów, usuwanie tła, korzystanie z warstw, dodawać efektów oraz tworzenie projektów graficznych w pełni darmowym środowisku.
CSS
Podstawy umiejętności stylizacji stron internetowych, kontrolując wygląd elementów, takich jak kolory, czcionki, układy, marginesy.
HTML
Tworzenie struktury stron internetowych, definiując elementy, takie jak nagłówki, akapity, linki, obrazy i formularze.
WordPress
Tworzenie i zarządzanie stronami internetowymi oraz blogami na bazie motywów, wtyczek, edytorów treści i narzędzi SEO.